שירות שאפשר להשתמש בו

הצהרת נגישות

אנו פועלים כדי שהמידע, ההשוואות, המחשבונים והשירותים באתר יהיו זמינים ונוחים גם לאנשים עם מוגבלות.

עודכן לאחרונה: 14 בספטמבר 2026

רמת הנגישות שאליה אנו מכוונים

האתר תוכנן ונבדק בהדרגה לפי תקן ישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA. בדיקות נוספות מתבצעות לפני העלייה לכתובת הרשמית ולאחר שינויים מהותיים.

הצהרה זו מתארת את המצב שנבדק בפועל ואינה תחליף לבדיקה שוטפת. אם נתקלתם בקושי, נשמח לקבל פרטים ולספק דרך חלופית לקבלת המידע או השירות.

התאמות שבוצעו באתר

  • מבנה כותרות ואזורים מרכזיים, שפת עמוד וכיוון כתיבה מימין לשמאל.
  • קישור דילוג לתוכן המרכזי וניווט באמצעות מקלדת.
  • סימון ברור למיקוד מקלדת בקישורים, בכפתורים וברכיבים אינטראקטיביים מרכזיים.
  • תוויות לשדות טופס, הודעות מצב ושמות נגישים לכפתורים.
  • התאמה למסכים בגדלים שונים, הגדלת טקסט ושינוי כיוון התצוגה.
  • צמצום או ביטול תנועה בחלקים התומכים בהעדפת reduced motion של מערכת ההפעלה.
  • טקסט חלופי לתמונות תוכן והסתרת פריטים עיצוביים מקוראי מסך, ככל שנדרש.
  • כפתור „אפשרויות נגישות” קבוע בצד שמאל פותח פאנל צדדי ומאפשר לבחור שלוש רמות טקסט, להגביר ניגודיות, להדגיש קישורים ולצמצם תנועה; הבחירות נשמרות במכשיר בלבד.

שימוש במקלדת ובטכנולוגיה מסייעת

אפשר לעבור בין קישורים, כפתורים ושדות באמצעות Tab ו־Shift+Tab, להפעיל רכיבים באמצעות Enter או מקש רווח, ולדלג ישירות לתוכן המרכזי. האתר מיועד לעבוד בדפדפנים מודרניים ובתוכנות קריאת מסך נפוצות.

מגבלות ותהליך שיפור

חלק מהמחשבונים הוותיקים, תוכן שמקורו בגורם חיצוני או רכיב שמתעדכן במהירות עשויים לכלול פער נגישות נקודתי. לפני ההשקה תושלם בדיקה ידנית במקלדת ובקורא מסך לעמודי הליבה, למחשבונים, להשוואות, לחשבון ול־GemelBot. ליקוי שיימצא יתועד ויתוקן לפי חומרתו.

חלופה נגישה ופנייה בנושא נגישות

איש הקשר לנגישות הוא יצחק כהן. אפשר לפנות בדוא״ל support@gemeltest.co.il. נשתדל להשיב בתוך זמן סביר ולספק את המידע או השירות בדרך חלופית נגישה כאשר הדבר נדרש.

כדי שנוכל לבדוק במהירות, מומלץ לצרף לפנייה את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע, תיאור הקושי, סוג הדפדפן וטכנולוגיה מסייעת אם נעשה בה שימוש. אין לשלוח בפנייה מידע רפואי או מסמכים אישיים.

קבלת שירות מקצועי

הכלים והשירות הראשוני ניתנים באתר ובאמצעי תקשורת מרחוק. אם יתואם מפגש במקום פיזי, אפשר לבקש מראש מידע על הסדרי הנגישות והתאמות נדרשות באמצעות כתובת הקשר שלעיל.

עדכון ההצהרה

ההצהרה תעודכן לאחר בדיקת ה־staging המלאה, בכל שינוי מהותי באתר, וכאשר יימצא פער הדורש עדכון לציבור.

העדפות מדידת שימוש

GemelTest מפעיל כברירת מחדל מדידה פנימית מצומצמת כדי להבין אילו כלים שימושיים, לזהות תקלות ולשפר תהליכים. המדידה אינה מעתיקה את תוכן השיחות, פרטי הקשר או הסכומים שהוזנו לכלים.

לצורך הבחנה בין ביקור חדש לחוזר נשמר מזהה דפדפן אקראי עד 180 יום; אירועי מדידה נשמרים עד 365 יום. אפשר להפסיק את המדידה ולמחוק את הנתונים המקושרים לדפדפן הזה.

מדיניות הפרטיות · תנאי השימוש

נתוני המדידה מהדפדפן הזה

הפעולות הבאות מתייחסות למדידה בלבד. בקשות בנוגע לחשבון, לשיחות ולפניות מטופלות בנפרד במרכז הפרטיות.

תצוגה מותאמת אישית

אפשרויות נגישות

שנו את התצוגה והמשיכו להשתמש בעמוד בזמן שהחלונית פתוחה. הבחירות נשמרות במכשיר בלבד.

גודל טקסט